Стальные бутылочки Pura можно можно смело мыть как в посудомоечной машине, так и вручную. Благодаря широкому горлышку бутылки делать это совсем просто.

Бутылочки очень легко разбираются и поэтому уход за ними не составит никакого труда.

Большинство отложений от жесткой воды, других отложений или обесцвечивания можно устранить, замочив бутылку на ночь в столовом уксусе. 

Для мытья бутылочек используйте чистящую салфетку для посуды или жесткую щетку, но не используйте ничего похожего на металлическую или стальную мочалку, так как это может повредить защитный оксидный слой нержавеющей стали.

Никогда не используйте отбеливатель для нержавеющей стали и антибактериальные средства. Самое простое, экологичное и безопасное средство - это всего лишь пищевая сода и вода.

Да, все насадки из медицинского силикона подходят для стерилизации кипячением и при первом использовании их необходимо простерилизовать. Время кипячения не должно превышать 5 минут, чтобы не повредить материал.

Металлический корпус бутылки можно положить в горячую воду на 10 минут только после того, как вода перестанет кипеть.

Никогда не используйте для стерилизации любых металлических деталей микроволновые печи.

Бутылки с вакуумной изоляцией (термобутылки) никогда не следует помещать в морозильную камеру или оставлять в морозильных условиях, поскольку это может повредить вакуум между двумя слоями металла и значительно ухудшить изоляционные свойства бутылки. 

Для хранения молока в морозильной камере, можно использовать только одностенные бутылочки и крышку с силиконовым диском. При использовании бутылочки объемом 325 мл, не заполняйте ее выше отметки 8oz (235 мл); 150 мл- не выше отметки 4 oz (120 мл), чтобы избежать деформации стали при расширении жидкости во время замораживания.

Для горячих жидкостей подходят ТОЛЬКО термобутылочки Pura. 

Бутылочки Pura делаются из листов стали оптимальной толщины для облегчения веса бутылки. Если налить сильно горячую жидкость в одностенные бутылочки (не термо) Pura, то согласно физическим законам, сталь расширится, а дно бутылочки приобретет выпуклую форму и с большой вероятностью ему будет невозможно вернуть форму обратно. При этом от умеренно теплой воды с бутылочкой ничего не произойдет.

Не совсем. 

У термосов всегда есть крышка, которая обеспечивает полный вакуум внутри бутылки. За счет этого температура жидкости сохраняется максимально долгое время.

Силиконовые насадки или крышки термобутылок Pura не обеспечивают полный вакуум внутри и в связи с этим остывание жидкости происходит чуть быстрее. При комнатной температуре бутылка сохранит тепло до 6 часов. Чем ниже температура окружающей среды, тем быстрее будет происходить остывание.

Все дело в том, что пар от горячей жидкости поднимается вверх и расширяет силикон, что приводит к временному отсутствию герметичности крышки и риску обжечься горячим.

Какие рекомендации стоит учесть, если нужно налить сильно горячий напиток:

✓ С горячими напитками используйте только силиконовые диски. С ними в бутылку можно налить хоть кипяток, сразу закрыть крышкой и кинуть бутылку в сумку с уверенностью, что она не протечет.  

✓ Если хотите все же оставить силиконовую спортивную крышку, то после того, как нальете горячее, НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ КРЫШКУ СРАЗУ, дайте выйти пару полностью. 

Термобутылочки держат тепло до 6 часов при комнатной температуре, а холодным напиток можно сохранить не менее 8 часов и до 24 часов, если дополнительно в жидкость положить лед. 

При этом важно понимать, что термобутылочка - это не термос, поэтому жидкость будет остывать быстрее, чем в полностью изолированном сосуде и время остывания напрямую зависит от температуры окружающей среды. Подробное описание разницы между теробутылкой и термосом смотрите выше.

Бутылочки Pura подходят для любых напитков, в том числе и для молока, но при этом важно соблюдать стерильность любого изделия для хранения питания ребенка.

Ценным преимуществом хранения молока в бутылочке из нержавеющей стали является тот факт, что молоко не подвергается воздействию света, который может разрушать некоторые ценные питательные нутриенты грудного молока.

Важно помнить, что молоко, в том числе и грудное - это скоропортящийся продукт. Поэтому вне холодильника его можно хранить не более 2 часов при комнатной температуре.

Если Вы кормите ребенка смесями для кормления, можно использовать термобутылочку:

• налейте в нее теплую воду и непосредственно перед кормлением разбавьте в теплой воде сухую смесь.
• не храните подогретое молоко или смесь более 2 часов во избежание размножения бектерий.

Для хранения молока в морозильной камере , используйте крышку с силиконовым диском. При использовании бутылочки объемом 325 мл, не заполняйте ее выше отметки 8oz (235 мл); 150 мл- не выше отметки 4 oz (120 мл), чтобы избежать деформации стали при расширении жидкости во время замораживания.

Использовать термобутылочки для замораживания категорически нельзя во избежание нарушения вакуумной изоляции!

Да, если подогреватель бутылочек подходит для разогревания жидкостей в металлических бутылках.

Для того, чтобы нержавеющая сталь сохраняла свои антикоррозийные свойства, требуется доступ кислорода и сухая окружающая среда.

Ситуация, когда на стали могут появиться пятна ржавчины, крайне редкая и всегда связана с тем, что после мытья бутылочка плохо просушивается перед сборкой. Обязательно выполняйте это условие для того, чтобы на стали не появились пятна.

Если все таки на вашей бутылочке появились небольшие пятна, их можно попробовать устранить более тщательной очисткой пораженного участка при помощи чистящей салфетки или жесткой мочалки, но не металлической или стальной, чтобы не повредить оксидный слой стали. Так же нельзя использовать отбеливатель.

В качестве средств для очистки можно использовать соду и уксус. Можно замочить в столовом уксусе на ночь и с большой вероятностью пятна получится убрать.

Все бутылочки Pura абсолютно герметичны.

Носики-поильники и силиконовые трубочки оснащены специальным клапаном, который не позволяет жидкости проливаться.

Спортивные крышки так же 100% герметичны, единственное, что от вас потребуется - следить за тем, чтобы крышка была плотно закрыта.

Так же обратите внимание, что если вы наливаете в термобутылку горячую жидкость, то спортивная крышка обязательно должна быть открыта до выхода пара из бутылочки. Если этого не сделать, силикон расширяется от высокой температуры и на время, пока жидкость не остынет до температуры 70-80 градусов, крышка потеряет герметичность.

В случае падения наполненной бутылочки на твердую поверхность, сталь может помяться. Скорее всего это никак не отразится на функциональности бутылочки, она не разобьется, как это бы произошло со стеклянной бутылкой, но деформированное частыми падениями дно, может мешать устойчивости бутылочек.

Чтобы предотвратить появление вмятин, мы рекомендуем использовать защитные силиконовые бамперы для детских бутылочек, ведь именно малыши чаще всего роняют и кидают любые вещи.

Бамперы так же помогут вернуть устойчивость бутылочкам с уже помятым дном, если его не удалось сохранить изначально.

Нет. Страх «металлического вкуса» исходит от использования алюминиевых бутылок, а не от нержавеющей стали. Ничто не проникает в ваши напитки или пищу из нержавеющей стали № 304. Материал инертен, а значит не передает и не впитывает в себя ни вкусы, ни запахи.

• Соски и поильники для бутылочек Pigeon. Размеры S/M/L/LL
• Соски для бутылочек MAM
• Носик для поильников Philips Avent/ Avent Silicon Spouts
• Соски для бутылочек Breeze Born Free

• Соски для бутылочек Minbie
• Соски и насадки для бутылочек Think Baby
• Соски для бутылочек Evenflo Balance Plus Wide Neck
• Соски для бутылочек Dr.Brown’s original Wild Neck 

Факт: Pura производит САМЫЕ БЕЗОПАСНЫЕ бутылки на мировом рынке:

• Сертификат нетоксичности и 100% отсутствие пластика - Pura предлагает единственную линейку бутылок на мировом рынке, сертифицированную независимой некоммерческой организацией MADESAFE.ORG. В рамках этого процесса сертификации проверяется более 80 000 известных химических веществ, включая токсины, влияющие на поведение, развитие и репродуктивную систему, эндокринные разрушители, канцерогены, тяжелые металлы, летучие органические соединения и т.д. Никакая другая бутылка, в том числе все стеклянные и другие производители бутылок из нержавеющей стали, не могут соответствовать этой сертификации, потому что все они используют пластиковые компоненты, такие как "воротники" для сосок, носики для поильников, соломинки, спортивные крышки, плоские крышки и таким образом пластик продолжает взаимодействовать с жидкостью и выделять токсины, которые различные исследования связывают с различными формами рака и проблемами развития у детей. Не давайте себя обманывать, когда производители называют новые формулы пластика такие как PP # 5, полипропилен, Tritan® и другие безопасными - это всего лишь просто причудливые названия для пластика, не гарантирующие его безопасность. Зачем брать на себя риск получения токсинов из пластика, когда Pura предлагает действительно полностью не содержащий пластик нетоксичный вариант?
• Доказано, что пищевая нержавеющая сталь № 304 используется в высококачественной посуде, столовой посуде, в посуде для пастеризации молока, пивоварении, медицинских / хирургических кабинетах и ​​во многих других областях. Как показали тесты MADESAFE, бутылки Pura Stainless абсолютно инертны и совершенно ничего не выделяют. 
• Нержавеющая сталь прогибается или мнется, но стекло разбивается и становится уже непригодным для использования, в то время как нержавеющая сталь даже с вмятинами будет служить вам годы. Обычная случайность или неосторожность, которая вызывает вмятину в стальной бутылке, оставила бы ваш пол покрытым острыми как бритва осколками стекла. Взгляните на заявление об отказе от ответственности на стеклянных бутылках - они заявляют, что их бутылки следует тщательно проверять перед каждым использованием, потому что они могут расколоться или треснуть в любой момент.
• Нержавеющая сталь предотвращает разложение материнского молока и других напитков ультрафиолетовым излучением. Было доказано, что ультрафиолетовый (УФ) свет разрушает материнское молоко (поиск по исследованиям в Google). Стеклянные бутылки позволяют УФ-свету проникать в молоко, тогда как нержавеющая сталь полностью блокирует все УФ-лучи.

Это простые факты. Мы призываем вас провести собственное исследование и надеемся, что вы придете к такому же выводу.

Стекло отлично подходит для окон, но нержавеющая сталь - это тот материал, который незаменим для детских, спортивных и взрослых бутылок.

Факт: Есть ли привкус металла в пастеризованном молоке, разливном пиве, приготовленных в стальной кастрюле макаронных изделиях? Конечно, нет. Все бутылки Pura изготавливаются из высококачественной нержавеющей стали № 304 (18/8), той же марки нержавеющей стали, которая используется при пастеризации молока, пивоварении, посуде и столовых приборах. Страх «металлического вкуса» исходит от использования алюминиевых бутылок, а не от нержавеющей стали. Ничто не проникает в ваши напитки или пищу из нержавеющей стали № 304, так как это инертный материал.

Ответ Pura: Стеклянные и пластиковые бутылки также являются одностенными, и простая физика подсказывает, что они передают такое же тепло, как и бутылка из нержавеющей стали, хотя и с меньшей скоростью. При этом важно понимать, что любая жидкость, от которой сильно нагреваются стенки - слишком горячая, чтобы давать ее ребенку, так как она просто обожжет ему рот. Фактически, нержавеющая сталь лучше в этом отношении, поскольку позволяет взрослым, осуществляющим уход за ребенком, сразу оценить температуру содержимого бутылки, что обеспечивает более безопасное решение для кормления. Тем, кто хочет удерживать тепло или холод в течение длительного времени, мы также предлагаем термобутылочки, которые будут сохранять жидкости теплыми до 6 часов (в зависимости от температуры окружающей среды) или холодными как минимум 8 часов.

Процесс оформления заказа на сайте purarussia.com прост, удобен и не займет у вас много времени:

• Выберите товары, которые вы хотите приобрести, и положите их в корзину.
• Нажмите на иконку Корзины, расположенную в правом верхнем углу экрана, и в появившейся справа боковой панели нажмите на кнопку «Перейти в корзину».
• Если вы зарегистрированы, авторизуйтесь на сайте, введя свой e-mail и пароль. Если вы не зарегистрированы, вы можете зарегистрироваться, заполнив всего несколько полей с личной информацией. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться на нашем сайте, чтобы процесс оформления заказа стал еще проще: личные и контактные данные будут сохранены автоматически, также вы сможете просматривать историю ваших заказов. Зарегистрироваться можно, нажав на иконку Личного кабинета в правом верхнем углу экрана, а также при оформлении заказа.
• Так же возможно оформить заказ без регистрации. Это ни на что не повлияет.
• Выберите удобный для вас способ доставки. Стоимость и сроки доставки считаются автоматически и в большинстве случаев вы всегда сможете выбрать из нескольких вариантов.
• Введите контактные данные получателя. Они необходимы для осуществления доставки вашего заказа.
• Выберите удобный для вас способ оплаты.
• Проверьте введенные данные и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
• Если вы выбрали способ оплаты он-лайн, дождитесь перехода на страницу оплаты и завершите оплату. Если по каким-либо причинам выполнить платеж не удастся, вы всегда можете вернуться к оплате по ссылке в письме с подтверждением заказа.
• Автоматическое подтверждение заказа придет вам на почту и Вы сможете еще раз проверить свой заказ и при необходиости скорректировать его или контактные данные, написав нам ответным письмом.
• Если у Вас возникнут сложности или вопросы, мы всегда будем рады помочь. Напишите в онлайн чат на сайте или на почту info@purarussia.com.

Да, вы можете изменить адрес после оформления заказа, но до отгрузки заказа в транспортную компанию. Для этого свяжитесь с нами в онлайн-чате,  по почте info@purarussia.com. Если заказ уже находится у курьера или в транспортной компании, дополнительные согласования увеличат срок доставки.

• После оформления заказа вам на почту прийдет автоматическое подтверждение с указанием номера заказа.
• Сразу после получения заказа и его оплаты, если она необходима при выборе определенных способов доставки, мы начнем собирать его.
• В течение суток после оформления заказа Вы получите СМС с трек-номером своего отправления в выбранной службе доставки.
• Чтобы следить за движением своего заказа, на сайте логистической компании необходимо будет ввести присланный трек-номер:

Бренд Pura предоставляет ограниченную пожизненную гарантию на бутылочки. Просим внимательно ознакомиться с условиями гарантии для бутылочек Pura по ссылке.

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.

Продукция бренда Pura относится к Перечню непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, расцветки или комплектации, если это товар надлежащего качества (Постановление правительства РФ от 19.01.1998 №55). 

В исключительных случаях мы можем рассмотреть возврат или обмен товара надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид (не нарушены пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, полностью сохранена заводская упаковка). 

При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами.

Пропуск срока забора из ПВЗ считается отказом от товара надлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки товара.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

По вашему желанию мы можем:

• заменить товар на аналогичный надлежащего качества (этого же бренда, модели, артикула);
• заменить товар на любой другой с соответствующим перерасчетом суммы к оплате или возврату;
• полностью вернуть вам денежные средства, оплаченные за товар.

При возврате товара ненадлежащего качества Вам возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. Заявка на возврат товара ненадлежащего качества рассматривается в течение трех рабочих дней.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат возврату в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).